SC重要特性 CC关键特性 分别指的什么?
知默 2024.12.06
关键特性(CC)和重要特性(SC)是产品特性和制造过程参数中的两个重要概念,它们对于确保产品质量和顾客满意度至关重要。以下是对这两个特性的详细解释:
关键特性(CC)
- 定义:关键特性(Critical Characteristic),简称CC,是指与安全和法规有关的产品或过程特殊特性2。
- 符号表示:通常用倒三角(▽)表示。
- 示例:阻燃性、车灯配光性等。
- 控制要求:关键特性需要特别的控制和管理,以确保产品符合相关的安全法规和标准。
重要特性(SC)
- 定义:重要特性(Significant Characteristic),简称SC,是指主要与产品功能有关,可能显著影响顾客满意度的特性2。
- 符号表示:通常用菱形(◇)表示。
- 示例:门锁的安装孔相对位置尺寸等。
- 控制要求:重要特性的管理关键在于从设计到生产的全过程控制,确保产品功能满足顾客需求。
通过有效的识别和控制关键特性(CC)和重要特性(SC),企业可以确保产品不仅符合安全法规,还能满足顾客的功能需求,从而提高产品质量和顾客满意度。